JEICオーストラリア留学ネットワークご利用規約
目的と料金設定
JEICオーストラリア留学ネットワーク（以下JEIC）は、語学学校およびカレッジへの入学手続き代行機関として活動しています。留学やワーキングホリデーを検討されている方に対し学校情報や現地生活情報の提供、ならびに充実した留学生活を送っていただくためのカウンセリングを行っております。
JEICは学校からの宣伝費により運営されており、申込者から学校紹介代行手続き手数料は原則として頂いておりません。ただし、幼稚園・小中高校・一部大学・特定プログラムについてはこの限りではありません。
入学金、授業料等は、各学校が定める正規料金に基づきご案内いたします。
なお、学校は予告なしに料金を変更する場合があり、その場合見積後に学校によって、料金が突然変更された際も学校が提示する変更後の価格が適用になります。
代行費用が無料・有料いずれの場合においても、お申し込み時に $550のデポジット（GST込み） をお預かりします。これは手配料または授業料の一部に充当されますが、キャンセル時の返金はできません。
上記に沿って発生する費用は主に以下の通りです。
・学校諸費用（授業料・入学金・教材費・インターンシップ費等）
・ホームステイ費用（登録料・滞在費・空港ピックアップ等）
海外旅行傷害保険の加入
お申し込み者には海外旅行傷害保険への加入をおすすめしております。オーストラリア政府は留学生に出発前に保険の加入を強く勧めていますので出発までに必要な保険はお申込者が個人の責任で加入してください。
学生ビザ、親子留学における保護者ビザ保持者は、OSHCまたはOVHCへの加入が義務となります。
支払いについて
お申し込み後、学校よりJEIC宛に請求書が発行されます。内容確認後、請求書および詳細をご案内いたします。
請求書発行日より7日以内、または請求書記載の支払期限までに、クレジットカードまたは指定口座へ全額をお支払いください。
期日までに入金確認ができない場合、手続きをキャンセルさせていただく場合があります。 入金が遅れる場合は必ず事前にご連絡ください。
表示金額はすべてオーストラリアドル建てです。
規約内容の変更とキャンセル
キャンセル規定については、申込みされた学校の規定に準じた、学校規定によってキャンセル料が発生します。 各学校の規定（リファウンドポリシー）は各自必ず事前にお読み下さい。 また申込時にキャンペーンを利用された方はキャンペーン適用の権利を消失する対象になります。 上記は学校へのキャンセル料になり本人の都合により、お申し込み内容にご変更があった場合は、上記とは別途にJEICへ下記の変更手数料が発生します。また変更の手続きは下記の手数料をクレジットカード決済、または指定口座へ振込確認後が原則になります。本人の都合によりお申し込みをすべて取り消す場合は、下記のキャンセル手数料または変更手数料が発生します。
変更手数料
●申込日よりコース開始日の30日前まで $55
●コース開始日29日から16日前まで $330
●コース開始日15日から前日まで $550
●コース開始当日以降は全額及び変更はできません。
尚、お申し込み者の理由によりビザが取得できない場合や、入国を拒否された場合も規定通りのキャンセルの対象になります。
キャンセル手数料
●申込日よりコース開始日の60日前まで デポジット ＋ $220
●コース開始日59日から30日前まで デポジット ＋ $440
●コース開始日29日から16日前まで デポジット ＋ $660
●コース開始日15日から前日まで デポジット ＋ $880
出発以降の学校のキャンセル 全額
以上全て （GST込み）
査証（ビザ）について
弊社ではビザ申請の代理業務は行っておりませんが、確実な手続きのために提携のビザコンサルタントのご利用を推奨しております。ご希望の方には、弊社より提携コンサルタントをご紹介いたします。
免責事項
JEICでは、現地の情報収集につとめておりますが、万が一下記の事由により申込者が留学できなかった場合、どのような理由でも一切責任を負わないものとします。
1.天災、戦争、暴動、航空や交通機関のストライキ、学校などの倒産、買収、学校のコースの未開講、内容、条件や費用の変更など、JEICの管理下にない事由。
2.留学先の学校の事情や世界情勢により、入学許可証など必要事項が期日までに届かず入学、または出発できなかった場合。
3.学校の入学基準に満たなかった場合や申請内容に虚偽の申告があったことにより入学許可が得られなかった場合。
4.申し込み者がパスポート、ビザを取得できなかった場合や渡航先の国に何らかの理由により入国を拒否された場合。
5.留学後は留学生個人の責任において行動し、法令や学校の規則などに違反した場合、また現地生活中でのトラブルや事故等が発生した場合は一切の責任を負いません。
契約解除および申込拒否事由
以下のいずれかに該当する場合、弊社は申込者との契約を解除、またはお申し込みをお断りすることがあります。
1.申込者が通学予定の学校において停学・退学処分を受けた場合、または滞在先等から強制退去となった場合。
2.申込者の所在が不明、または1ヶ月以上にわたり弊社との連絡が取れない場合。
3.申込者の行為その他の事由により、弊社が契約の継続を困難と判断した場合。
4.申込者が弊社利用規約への同意を得ていない、または弊社サービスの内容を十分に理解していないと弊社が判断した場合。
5.申込者がオーストラリア当局より国外退去の処分を受けた場合。
6.申込者が弊社または従業員等に対し、暴言、脅迫、不当な要求、ハラスメント、誹謗中傷などの迷惑行為を行った場合。
上記のいずれかに該当する場合、既にお支払いいただいた費用の返金は原則として行いません。また、契約解除や取消に伴い発生する費用・損害については、申込者のご負担となります。ただし、弊社の都合により手配・サービスの提供が不可能となった場合は、お預かりした費用全額を、申込者指定の銀行口座へに海外送金にて返金いたします。
個人情報の取り扱い
JEICオーストラリア留学ネットワークは個人情報を厳重に管理し、学校手続き・空港ピックアップ゚・ホームステイ手配・留学情報の提供、その他依頼された留学手続きに関連する業務以外入手した個人情報を一切他の目的に使用致しません。
学校・空港お出迎え担当者・ホストファミリー・希望されたサービスに関連する企業(航空会社、ビザ代理申請手 配会社などの業務委託先等)に必要最低限の情報を提供し、それ以外の第3者への情報提供は一切いたしません。
お客様の責任
弊社を利用してオーストラリアへ入国された方は滞在中責任ある行動をとり、オーストラリア及び州の法律ならびに学校の規定に従って頂きます。 お客様の故意・過失・法令・公序良俗に反する行為、もしくはお客様が規約の記載事項を守らなかったことにより弊社か損害を受けた場合は、お客様から損害の賠償を申し受けます。
その他
現地でのお客様の怪我、疾病等の発生にともなう諸費用、現地スタッフがそれに伴い出向した場合の諸費用、お客様の不注意による荷物紛失・忘れ物回収に伴う諸費用が発生した時は、それらの費用をお客様にご負担いただきます。手配を円滑に進める上でお客様が上記お申込内容を理解しなかった場合、何らかの事件・事故で発生したいかなる損害、支障がきたした場合はいかなる場合も責任はおいません。
JEIC 未成年（18歳未満）留学生サポート規約
1 適用範囲
本規約は、オーストラリアのスクールセクター（幼稚園・小学校・中学校・高校）へ留学する18歳未満の学生に適用されます。
2 サービス開始条件
保護者が本規約に同意し、デポジット＄550（GST込み）を支払った後、学校選定および出願プロセスを開始します。デポジットは手配料に充当され、キャンセル時は返金不可です。
申込日から学校申請（願書提出）までの有効期間は2年間とします。
→ 2年を超えた場合は、再申込および追加費用が発生します。
3 願書提出
デポジットに含まれる願書提出は最大2校までです。
3校目以降は1校につき$550（GST込み）の追加費用が発生します。
4 手配料請求
学校からオファーが出た時点で手配料の全額を請求します。
オファー辞退による返金はありません。
5 含まれるサービス
●カウンセリング
●願書作成・提出
●書類案内
●面接案内
●支払い手配
●入学許可証（CoE）取得
●海外留学生医療保険（OSHC）手配
●学生ビザ申請のためのビザコンサルタント紹介（申請費用は別途）
6 含まれないサービス
●学校の授業料・申請料・寮費
●ビザ代行費用
●渡航費・生活費・通学費などの個人費用
●入学後の継続サポート（別契約）
7 未成年サポート範囲
●学校選定・出願サポート
●ホームステイ／寮手配 ※学校が手配する場合は学校の責任
●空港送迎手配
●現地生活に関する一般的相談
●緊急時の連絡・対応（合理的範囲内）
●学校との連絡サポート（必要時）
8 サポートの限界・免責事項
JEICは以下について責任を負いません。
●24時間監督
●保護者代理・後見的責任
●学生の故意・過失によるトラブル・事故
●ホームステイや第三者サービスの品質
●医療行為・専門判断が必要な事項
●不可抗力（災害・感染症・交通障害など）
9 保護者の義務
●特別支援、医療歴、心身の健康状態など必要情報を正確に提供すること
→ 虚偽や未申告の場合、JEICは免責となります。
●緊急時連絡に応じ、12時間以内に返信すること
●学校変更が必要な場合、新規申込扱いとなり追加費用が発生する場合があります。
10 ビザ取得不可時の取扱い
●支払い済みの授業料・保険代金は、学校の規定に従い解約手数料を差し引き返金されます。
●JEICへのデポジット$550（GST込み）は返金不可、キャンセル料は請求対象です。
